Cara Menggunakan Helpdesk

Akses halaman Helpdesk UNIMA di: [https://helpdesk.unima.ac.id/]

Pilih kategori layanan sesuai kebutuhan (Regmaba, Akademik, Kemahasiswaan, Penelitian & Pengabdian, atau Lainnya).

Isi formulir tiket dengan data yang benar dan jelas.

Tim UPT TIK atau unit terkait akan menindaklanjuti sesuai kategori laporan.

Pemohon dapat memantau status tiket secara berkala hingga masalah terselesaikan.